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常见问题解答

业务咨询

• 请问你们还有其它产品可供选择吗 ?2005-9-26
• 想要暂停服务，要如何申请呢？2005-9-26
• 我不想使用了，如何退网？2005-9-26
• 我是公司用户请问可不可以开三联式发票？2005-9-21
• 我可以用什么方式付款呢？2005-9-21
• 有线宽带资费标准2005-9-21
• 有线宽带与ADSL区别2005-9-21
• 请问我和其他人用的Cable Modem机型不同，有差别吗？2005-9-21

宽带知识

• 什么是宽带网？2005-9-28
• 对于宽带 您知道多少？2005-9-28
• 深入浅出CABLE MODEM（1）2005-9-28
• ADSL的主要特点2005-9-26
• CABLE MODEM 简介2005-9-26
• 有线电视双向网简介2005-9-26
• 如何通过有线电视网宽带接入Internet2005-9-26

技术问题

• 我24小时在线，怎样防止别人偷取我计算机的资料？2005-9-26
• 请问我受到黑客攻击该怎么办呢？2005-9-26
• 为什么常常上网上到一半就会断线？2005-9-26
• 网速速度有多快？2005-9-26
• 我要如何取得固定IP？2005-9-26
• 我要如何多机上网？2005-9-26
• 100M会比10M的网卡快吗？2005-9-26
• 需要设DNS服务器地址吗？2005-9-26

网络法律法规

• 关于建立有线广播电视频道审批管理办法2005-9-26
• 互联网新闻信息服务管理规定全文2005-9-26
• 国新办、信产部发布互联网新闻信息服务管理规定2005-9-26
• [转帖]与电子商务相关的国外法律法规及国际公约目录（截止到2002年8月）2005-9-23
• [转帖]欧盟《电子签名统一框架指令》介绍2005-9-23
• [转帖]世界各地区电子商务立法概括2005-9-23
• [转帖]中国互联网网络版权自律公约2005-9-23
• [转帖]文化部办公厅关于查处第三批违法游戏产品等事项的通知2005-9-23

用户服务手册

• 十一种CM指示灯的含义2005-9-27
• 检查网卡是否被禁用2005-9-26
• TCP/IP属性设置正确吗？2005-9-26
• IE浏览器设置正确吗？2005-9-26
• 重装操作系统后Internet连接向导的设置2005-9-26
• 如何解决使用Outlook Express时遇到“邮件的大小超过服务器限制”的错误？2005-9-26
• 电脑开始能上网，但过了一会儿约10分钟没有使用就上不了网，为什么？2005-9-26
• 怎样重新得到IP地址？2005-9-26